FISERV / ICBS Ügyfél Alapú Retail Banki Rendszer

Cégünk hosszú távú szerződéssel rendelkezik a FISERV Europe-pal, az ICBS banki rendszer közép-európai fejlesztési és support tevékenységeinek ellátására. A Softrain Kft. több kereskedelmi bankban egyidejűleg végzi az ICBS adaptációját.

Fejlesztő:

Fiserv (Europe) Ltd., Uxbridge Middlesex, Anglia

Feladatkör:

- Retail banki rendszer nyilvántartása, Kontrolling
- Elemzés
- MIS (vezetői információs rendszer)
- Specialitás: banki interfész, több deviza kezelése, leányvállalatok/divíziók, minőségellenőrzés

Támogatott nyelv:

Angol, bolgár, cseh, görög, holland, lengyel, olasz, orosz, portugál, román, szlovák

Interfész:

Midas, ATM, Teller, CRS (Costumer Relationship Servicing)

Javasolt munkahelyszám:

10-10 000

Felhasználási terület:

Pénzügyi tevékenység: bank, biztosítás

Fő referenciahelyek:

- ABN AMRO Bank (worldwide licence)
- Beneficial Bank (UK)
- Prudential Bank (UK)
- BCP (Lisszabon)
- Capital Bank (Moszkva)

A Fiserv (Europe) Ltd. a fejlett bank-technológia mindazon megoldásait kínálja, amelyek a mai nagyon éles versenyhelyzetben szükségesek egy retail bank elindításához és működtetéséhez. A cég jó hírnevet szerzett a retail banki technológia gyors fejlesztésével, implementációjával és supportjával. Ügyfeleinek köre a nagy múltú, patinás bankoktól a piacra újonnan belépőkig terjed Európa és világszerte.

A FISERV kulcsrakész bank-technológiájának fő komponensei a következők:

Fiserv ICBS:
Az ICBS (International Comprehensive Banking System - nemzetközi átfogó banki rendszer) ügyfél alapú banki rendszer, az IBM AS/400 platformjának relációs adatbázis architektúráját használja. Termékmenedzsment, főkönyvi és számla-feldolgozási feladatokat lát el a banki környezeten belül. A kész rendszer nagy tömegű számla-feldolgozást képes kezelni, nagymértékben lehet paraméterezni és perceken belül új termékek definiálhatók benne.

Fiserv Alliant:
A Fiserv Alliant az ügyfélkapcsolatokat kezeli, s minden olyan ponton támogatja a bankot, ahol az, az ügyféllel találkozik. A rendszer többszörös termékfactoryt integrál, teljes képet ad az ügyfelekről, azok egymáshoz és a bankhoz való mindennemű viszonyáról. Valamennyi tranzakció online és valós időben megy végbe, aminek köszönhetően az asztali számítógépen bármikor nyomon követhető az ügyfél teljes pénzügyi kapcsolata a bankkal.

A Fiserv ICBS és az Alliant együtt lehetővé teszi a bankoknak:

- a banki folyamatok egyszerűsítését és a szállítási költségek ellenőrzésének központosítását
- különböző meglévő értékesítési csatornák támogatását (beleértve a call centert, ATM és postai bankügyleteket) és igény szerint újakét is (pl. önkiszolgáló árusítóhelyek, PC-banking és Internet)
- új termékek gyors bevezetését
- termékek széles skálájának integrálását egy teljes ügyfélcsomagban
- a 2000 év és az EURO feldolgozás feltételeinek támogatását